Politique d’expédition

Chez Marvalon, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits vous parviennent en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous le détail de nos options de livraison, des délais et des conditions.

Informations sur la livraison :

Nous expédions vos colis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (Temps de traitement de la commande).

Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison :

  • Pays : FRANCE
  • Délai d’acheminement : 6 à 9 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 4,90€ 

Statut de l'expédition :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi.

Si vous ne recevez pas immédiatement l'e-mail de confirmation d'expédition, ne vous inquiétez pas ! Nous connaissons la date ou la période de livraison indiquée lors du paiement, et soyez assuré que nous livrerons les articles dans ce délai.

Modifications de commande :
Veuillez nous informer immédiatement de tout changement concernant votre commande. Veuillez noter que les articles personnalisés et précommandés ne peuvent pas être échangés contre d'autres modèles.

Article non reçu :
Si vous avez passé une commande et que vous ne l'avez pas encore reçue, même si le statut de suivi indique que la livraison a été effectuée, nous vous recommandons de contacter le transporteur pour localiser votre colis. Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à boutique@marvalon.com.

Suivi de commande :
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre commande sur : https://marvalon.com/apps/parcelpanel.

Taxes :
Nous sommes tenus par la loi de facturer la taxe sur la vente pour tous les articles achetés, sauf dans les cas où la loi ne l'exige pas.

Merci de votre confiance !

  • Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris.

  • Nom de l'entreprise : Sébastien DEROSSE EI (SDConcept)

  • Nom de la marque : Marvalon.

  • SIREN : 939 750 188.

  • SIRET du siège : 939 750 188 00012.

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR90939750188.

  • RCS : Immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 939 750 188.

  • Tel. : +33 7 80 95 82 29

  • Email : boutique@marvalon.com.

  • Directeur de publication : Monsieur Sébastien DEROSSE

  • Hébergeur : Shopify

Pour toute question :
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter :

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